Informativa in materia di protezione dei dati personali
Art. 13 del Reg. UE 2016/679
Ai sensi dell’articolo 13 del Reg. UE 2016/679 “Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati” di seguito “Regolamento”, la ITI Sardegna S.r.l. di seguito “Società” con sede legale ed operativa in loc. Golfo Pevero - Porto Cervo, Arzachena (SS) c/o il CPH | Pevero Hotel, in qualità di Titolare è tenuta a fornire informazioni relative ai trattamenti dei dati personali sia effettuati nell’ambito del dominio www.palazzorubino.com sia effettuati per via telematica o in hotel.
Le definizioni dei termini utilizzati e i diritti dell’interessato sono riportati per esteso in coda alla presente informativa.
Perché fornire l’informativa sul trattamento dati
Fornire l'informativa sul trattamento dei dati è un obbligo legale e un gesto di trasparenza. Ecco perché è importante:
1) Rispetto della legge: è richiesto dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e da altre normative locali. Questo garantisce che i dati personali siano raccolti, usati e conservati in modo corretto e legale.
2) Trasparenza: l'informativa spiega in modo chiaro quali dati vengono raccolti (es. nome, contatti, documenti per il check-in) e perché (es. gestione della prenotazione, fatturazione, obblighi legali).
3) Tutela del cliente: garantisce ai clienti che i loro dati saranno protetti, evitando usi impropri, come il marketing non autorizzato o la condivisione con terzi senza consenso.
4) Diritti degli ospiti: informa i clienti sui loro diritti, come accedere, correggere o cancellare i propri dati e come esercitarli.
5) Fiducia: mostrare attenzione alla protezione dei dati aumenta la fiducia dei clienti, migliorando la reputazione dell’hotel.
Quali dati vengono trattati
Per poter alloggiare c/o la ns struttura dovrà obbligatoriamente dare il consenso ai seguenti dati: nome, cognome, luogo e data di nascita, n. di documento, indirizzo di residenza o domicilio, recapiti telefonici.
Se vuole rimanere in contratto con la nostra organizzazione o ricevere messaggi esterni in camera, usufruire dei servizi aggiuntivi proposti dal ns staff, ricevere un regime alimentare particolare o altre necessità le chiederemo il consenso specifico per ogni attività richiesta.
In ogni momento potrà esprimere i suoi diritti come riportati nel capitolo “definizioni”.
Modalità di trattamento dei dati
In relazione alle indicate finalità i dati da Lei forniti in presenza o telematicamente, saranno oggetto di trattamento informatico e cartaceo ed elaborati da apposite procedure al fine della personalizzazione dei servizi che la Società è in grado di offrirle.
Il trattamento dei dati avverrà in modo da garantirne la riservatezza e la più alta sicurezza informatica, fisica. Potrà essere effettuato attraverso strumenti manuali e informatici atti a memorizzare e trasmettere i dati stessi ai ns incaricati.
Le logiche del trattamento saranno strettamente correlate alle illustrate finalità, in particolare i Suoi dati assoggettabili ai trattamenti previsti da contratto, saranno elaborati e memorizzati mediante apposite procedure e trattati:
- dalle unità aziendali preposte a gestire le attività sopra richiamate, oppure abilitate a svolgere quelle necessarie al mantenimento e/o esecuzione e/o conclusione del rapporto con Lei instaurato;
- da persone fisiche o giuridiche terze che, in forza di contratto con la Società, forniscono specifici servizi elaborativi o svolgono attività connesse, strumentali o di supporto a quelle della Società stessa.
Tempo di conservazione dei dati
I suoi dati saranno conservati per il periodo prescritto dalla normativa in vigore e, in ogni caso, sino al raggiungimento delle finalità prima indicate, e poi saranno cancellati. Con il suo esplicito consenso i suoi dati potranno essere conservati per un periodo massimo di 5 anni dall’ultima visita per un più rapido ricevimento presso la ns struttura. Se non ha espresso la volontà di rimanere aggiornato sulle attività della Struttura i suoi dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle verifiche di saldo contabile.
Comunicazioni a terze parti
I suoi dati potranno essere comunicati, previa manifestazione del relativo consenso nei modi di legge, a soggetti terzi, quali:
1) Banche incaricate della regolazione dei pagamenti secondo le modalità convenute;
2) Istituti di assicurazione per la definizione di eventuali pratiche di risarcimento danni;
3) Enti od organismi autorizzati per l’assolvimento dei relativi obblighi nei limiti delle previsioni di legge;
4) Organizzazioni facenti parte del gruppo ITI per il miglioramento della qualità dei servizi che la Società è in grado di offrirle;
5) Persone fisiche o giuridiche che, in forza di contratto con la Società forniscono specifici servizi elaborativi o svolgono attività connesse, strumentali o di supporto a quelle della Società stessa.
Il ns sito web contiene collegamenti ipertestuali che costituiscono comunicazione ad altri domini; la Società non è però responsabile per eventuali violazioni della protezione dei dati effettuate in Suo danno da altri siti che possano aver fraudolentemente clonato la ns pagina web o non rispettano quanto imposto dal Regolamento UE 2016/679.
L’elenco dei Responsabili esterni è disponibile c/o i ns uffici.
Titolare e Responsabile del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è la ITI SARDEGNA S.r.l. con sede legale ed operativa in loc. Golfo Pevero - Porto Cervo, Arzachena (SS) c/o il CPH | Pevero Hotel.
Le è riconosciuta in ogni momento facoltà di revocare il consenso al trattamento dei suoi dati mediante attivazione della procedura di cancellazione oppure di modificare il trattamento. Ovviamente i casi di cancellazione potranno comportare la rescissione del contratto e dei servizi se in essere.
La ns Società ha nominato il dott. ing. Luca Lestingi quale RPD/DPO (Responsabile della Protezione dei Dati/Data Protection Officer). Ogni segnalazione di presunta violazione dei diritti dell’interessato potrà essere comunicata a info@progettosavi.eu
Contatti
Se desidera avere maggiori informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali, oppure vuole segnalare un problema o presentare un reclamo o modificare i dati o il trattamento stesso, può inviare una e-mail all’indirizzo privacy@palazzorubino.com
Può contattarci anche telefonicamente al numero +39 0789 907009 anche per avere risposte riguardo alla gestione delle informazioni da parte della Società. Prima di fornire risposte sarà necessario verificare la vostra identità e rispondere ad alcune domande. Una nostra risposta sarà fornita al più presto.
DEFINIZIONI
Ai fini della presente informativa si intende per:
1) «dato personale»: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale;
2) «trattamento»: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione;
3) «limitazione di trattamento»: il contrassegno dei dati personali conservati con l’obiettivo di limitarne il trattamento in futuro;
4) «titolare del trattamento»: la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; quando le finalità e i mezzi di tale trattamento sono determinati dal diritto dell’Unione o degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici applicabili alla sua designazione possono essere stabiliti dal diritto dell’Unione o degli Stati membri;
5) «responsabile del trattamento»: la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento;
6) «destinatario»: la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o un altro organismo che riceve comunicazione di dati personali, che si tratti o meno di terzi. Tuttavia, le autorità pubbliche che possono ricevere comunicazione di dati personali nell’ambito di una specifica indagine conformemente al diritto dell’Unione o degli Stati membri non sono considerate destinatari; il trattamento di tali dati da parte di dette autorità pubbliche è conforme alle norme applicabili in materia di protezione dei dati secondo le finalità del trattamento;
7) «terzo»: la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che non sia l’interessato, il titolare del trattamento, il responsabile del trattamento e le persone autorizzate al trattamento dei dati personali sotto l’autorità diretta del titolare o del responsabile;
8) «consenso dell’interessato»: qualsiasi manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile dell’interessato, con la quale lo stesso manifesta il proprio assenso, mediante dichiarazione o azione positiva inequivocabile, che i dati personali che lo riguardano siano oggetto di trattamento;
9) «violazione dei dati personali»: la violazione di sicurezza che comporta accidentalmente o in modo illecito la distruzione, la perdita, la modifica, la divulgazione non autorizzata o l’accesso ai dati personali trasmessi, conservati o comunque trattati;
10) «dati relativi alla salute»: i dati personali attinenti alla salute fisica o mentale di una persona fisica, compresa la prestazione di servizi di assistenza sanitaria, che rivelano informazioni relative al suo stato di salute;
11) «incaricato»: La persona fisica autorizzata a compiere operazioni di trattamento dal titolare o dal responsabile;
12) «dominio»: il dominio, raggiungibile attraverso il servizio world wide web della rete internet, costituito dai dati, dalle applicazioni, per la trasmissione ed eventuale raccolta delle informazioni.
13) «Liceità del trattamento»: Il trattamento è lecito solo se e nella misura in cui ricorre almeno una delle seguenti condizioni:
a) l’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità;
b) il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso;
c) il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento;
d) il trattamento è necessario per la salvaguardia degli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica;
e) il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento;
f ) il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l’interessato è un minore.
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
In relazione al trattamento di dati personali l’interessato ha diritto, ai sensi Regolamento (articoli riportati integralmente in allegato):
Per il testo completo del regolamento UE 2016/679 consultare il sito del Garante della Protezione dei Dati: